Taruhan dari akun Anda akan dibayar dalam urutan berikut:
- Putaran gratis (case);
- Jumlah akun kredit tunai Anda, yang terdiri dari hadiah kredit bonus;
- Hadiah Deposit Uang di Akun Kredit Anda yang Dapat Dicabut;
- Jumlah yang disetor ke akun kredit yang dapat diuangkan Anda.
- Jumlah bonus akun kredit bonus.
Bagian 1: Definisi
Dalam hal penggunaan ini, definisi berikut memiliki makna berikut:
“Taruhan/ Bet/ Bet” -Pent Uang yang dipertaruhkan pemain pada game.
Akun “Akun” -i n-Player dibuat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memainkan game kami.
“Kondisi bersyarat kredit bonus” -berapa kali Anda harus bertaruh pada kredit bonus sebelum menarik hadiah dari bonus. Semua bonus (termasuk hadiah dari promosi putaran bebas) yang diberikan kepada Anda memiliki taruhan 40 kali lebih banyak. Hadiah dari bonus ini dapat ditarik setelah memenuhi kredit bonus yang sesuai.
“Bonus Kredit Kondisi Kas Saldo” -Ketentuan keuangan menunjukkan status pencapaian kondisi taruhan kredit bonus.
Perangkat lunak “-Download, akses, atau cara lain untuk mengunduh, mengakses, atau menggunakan konten lain yang berasal dari situs web atau perangkat seluler ini, atau kepada kami. Perangkat lunak berlisensi yang diperlukan untuk menggunakan produk taruhan dan game kami.
“Anda” -pengguna taruhan dan produk game kami.
“Our/ Us/ Our” -in Touch Games Limited (nomor perusahaan 04629082), IWG Spaces Crossway, 156 Great Charles Street, Bingham, Bingham, Bingham, B3 3Hn. The Interrogue Game Limited dilisensikan oleh Komite Perjudian di bawah nomor akun 2091 dan diatur di Inggris.
“Intouch Games” -Mfortune, Mr Spin, Pocket Win, Bonus Boss, Dr Slot, Casino2020 dan Jammy Monkey.
“Situs web” – www. casino2020. co. uk
Bagian 2: Pendahuluan
- Kami menawarkan berbagai mesin slot dan permainan kasino (“Taruhan dan Produk Gaming”). Ketentuan penggunaan ini berlaku untuk semua produk taruhan dan game Casino 2020. Harap baca Ketentuan Penggunaan ini dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan teks lengkap dari istila h-istilah ini, jangan gunakan produk taruhan dan game kami menggunakan perangkat seluler atau tablet (termasuk aplikasi yang dapat diunduh ke seluler) di situs web ini.
- Anda akan dianggap telah dibuka, bermain game, atau setoran, dan Anda menyetujui aturan yang diterapkan pada produk yang relevan (selanjutnya disebut sebagai “aturan”) dan kebijakan privasi kami.
- Jika Anda tidak setuju untuk ditahan oleh aturan yang akan direvisi kapan saja atau aturan yang akan direvisi kapan saja, Anda dapat memainkan game kami, membuka, menggunakan kembali, menggunakannya, memasuki situs web dan aplikasi hadiah atau hadiah.
- Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda hanya sesuai dengan Kebijakan Perlindungan Informasi Pribadi kami dan berhak untuk memperbaiki persyaratan kapan saja.
- Jika Anda menilai bahwa Anda telah melanggar ketentuan penggunaan atau telah ilegal, kami akan selalu memberi tahu Anda kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Dalam situasi ini, kami tidak berkewajiban untuk mengembalikan dana di akun Anda atau membayarnya dengan cara lain.
- Jika Anda tidak memahami ketentuan penggunaan dan ingin berbicara dengan kami tentang ini, hubungi kami melalui tim dukungan pelanggan.
- Semua catatan telepon, email, dan obrolan langsung dengan kami direkam dan dipantau untuk perlindungan dan pelatihan Anda.
Paragraf 3: Perubahan istila h-istilah ini
- Kami berhak untuk menarik produk taruhan dan permainan kami kapan saja dan tidak bertanggung jawab atas langka h-langkah tersebut.
- Perusahaan dapat mengubah persyaratan dan peraturan,/ atau Kebijakan Privasi kami kapan saja dengan penilaiannya sendiri. Namun, pr a-notifikasi rasional dibuat sebelum perubahan serius mulai berlaku. Jika Anda tidak ingin menerima perubahan ini, Anda dapat menutup akun Anda dan menghentikan penggunaan/ atau produk taruhan dan permainan kami.
Bagian 4: Membuka Akun
- Untuk menggunakan produk taruhan dan game kami, Anda perlu membuat akun di situs web kami. Anda memiliki hak untuk membuka dan hanya memiliki satu akun untuk satu merek di Intouch Games Limited. Merek Intouch Games termasuk Mfortune, Mr Spin, Pocket Win, Bonus Boss, Dr Slot, Casino2020 dan Jammy Monkey. Jumlah maksimum akun yang dimiliki oleh individu adalah 7 untuk semua merek interlock dan satu akun untuk masin g-masing merek.
- Anda dapat menggunakan produk taruhan dan permainan kami hanya jika Anda telah mencapai usia hukum yang ditentukan oleh hukum negara tempat Anda tinggal.
- Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak akan dapat menggunakan produk taruhan dan permainan kami dalam situasi apa pun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda akan melakukan kejahatan pidana di Inggris. Kami tidak membuka akun kecuali Anda dapat menilai jika Anda berusia 18 tahun atau lebih. Perjudian untuk orang di bawah usia 18 tahun adalah ilegal di Inggris.
- Jika Anda mengetahui bahwa Anda telah menghindari persyaratan kami dan alat perjudian yang lebih aman dengan menggunakan detail yang salah untuk membuka akun Anda, Anda akan menonaktifkan semua dana yang dihasilkan dari permainan dan Anda.
- Kami berusia 18 tahun ke atas, dan untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan adalah benar, sempurna dan akurat, Anda dapat membuka perangkat lunak pihak ketiga saat Anda membuka akun. atau dokumen yang Anda berikan. Kami dapat memberikan informasi yang diberikan kepada perusahaan untuk mengkonfirmasi nama, alamat, dan tanggal lahir Anda, untuk menyetujui agregat kredit dan agregat data. Lembag a-lembaga ini terdiri dari informasi yang diungkapkan oleh perusahaan dengan database aksesori (publik atau swasta) dan menyimpan catatan mereka.
- Kami akurat informasi yang diberikan untuk melakukan pemeriksaan konfirmasi sekunder dan pemeriksaan keterjangkauan dalam situasi di mana pelanggan mungkin anak di bawah umur. .
- Selain konfirmasi oleh pihak ketiga, kami dapat memeriksa dengan tangan untuk mengonfirmasi alamat dan identitas Anda. Anda mungkin diminta untuk menyalin dokumen seperti paspor yang valid dan SIM untuk membuktikan identitas Anda, dan untuk mengirimkan salinan dokumen seperti tagihan utilitas terbaru.
- Sesuai dengan kebijakan privasi kami, kami dapat memproses, menggunakan, mencatat, dan mengungkapkan informasi pribadi yang Anda berikan sesuai dengan pendaftaran akun, dan informasi pribadi tersebut adalah perusahaan atau organisasi yang menarik. Organisasi Agregasi Data.
- Anda tidak akan dapat menyetor ke akun Anda, bermain (termasuk penggunaan bonus atau bermain game gratis), atau menarik hadiah sampai perusahaan sepenuhnya selesai.
- Anda tidak dapat menggunakan produk taruhan dan permainan kami untuk penggunaan komersial atau untuk orang lain. Jika Anda menggunakan produk taruhan dan permainan kami, itu terbatas pada tujuan pribadi Anda.
- Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan dan prosedur perjudian yang lebih aman, lihat halaman situs web judi yang lebih aman. Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan tentang ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
- Kami menganggap serius tanggung jawab regulasi. Sebagai operator perjudian yang lebih aman, kami mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi para pemain dan mengoperasikan bisnis dengan cara hukum yang bertanggung jawab. Semua tindakan pencegahan telah diambil untuk melindungi dan memberi tahu para pemain tentang bahaya terkait perjudian dan untuk memastikan sifat hukum pemain.
- Perusahaan kami atau kelompok kami, pemasok, vendor, pengembang perangkat lunak, direktur, karyawan, konsultan, agen, atau mereka yang telah bekerja dengan perusahaan di masa lalu, produk kami yang terbelakang dan game tidak dapat digunakan secara langsung atau tidak langsung untuk penggunaan atau kesenangan pribadi. Pembatasan ini diterapkan pada kerabat orang seperti itu, dan untuk tujuan ini, “kerabat” termasuk pasangan, pasangan, orang tua, anak, dan saudara kandung, tetapi tidak terbatas pada ini. Jika penggunaan seperti itu ditemukan, uang hadiah tidak dapat ditarik, dan survei dapat dilakukan, termasuk tindakan disipliner terhadap karyawan.
Bagian 5 Setoran
- 23. Semua dana yang disimpan oleh Anda akan memasukkan akun kredit tunai Anda. Anda selalu dapat mengeluarkan uang tunai untuk menguangkan akun.
- Jika Anda menarik dana dengan harga kurang dari 10 pound dari rekening kredit yang diuangkan, atau jika laci tidak dikirim kembali ke kartu debit yang digunakan untuk setoran, biaya tetap akan dibayar seharga £ 3.
- Kartu debit dan kartu paysafe dimungkinkan. Selain itu, Anda dapat melakukan pembayaran ke akun Anda dengan meminta biaya ponsel atau akun resep ponsel. Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi fungsi pembayaran tanpa pemberitahuan. Fitur ini tidak dapat digunakan jika fitur ini melanggar kondisi kontrak dengan operator bisnis jaringan seluler. Jika perusahaan operasi jaringan seluler Anda diberitahu bahwa Anda telah menggunakan fitur ini atau menggunakannya secara ilegal, atau jika perusahaan operasi jaringan seluler Anda dibayar, atau Anda tidak membayar fungsi ini atau, jika kami secara rasional dicurigai menggunakan secara ilegal, kami bisa Mintalah perusahaan operasi jaringan seluler Anda untuk mengirimkan bukti pembayaran. Jika akun Anda ditutup dalam situasi seperti itu, Anda akan kehilangan jumlah yang telah Anda bayar dan tidak memiliki hak untuk mengeluarkan jumlah di akun Anda.
- Kami selalu mengimbangi plus akun kredit yang dapat dikenakan uang Anda, termasuk biaya yang tidak sah dan klaim buruk untuk biaya ponsel yang belum dibayar, tetapi tidak terbatas pada perusahaan.
- Tidak ada batasan atas jumlah pembayaran kecuali Anda menggunakan akun ponsel. Namun, tergantung pada operator ponsel Anda, Anda mungkin memiliki batas harian atau bulanan atau bulanan pada jumlah Anda dapat melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam.
- Jumlah setoran terendah untuk memainkan taruhan dan produk game kami adalah £ 3 untuk ponsel, £ 5, untuk semua metode yang tersedia untuk semua metode yang tersedia.
Bagian 6: taruhan, taruhan, atau taruhan yang valid
- Anda dapat bertaruh saldo yang dapat digunakan di akun Anda. Kami tidak menyediakan fungsi kredit akun.
- Hadiah yang dihasilkan dari bonus promosi atau putaran gratis akan disetor ke akun kredit bonus Anda.
- Ketika tempat tidur atau pasak ditempatkan dan dikonfirmasi, jumlah yang sesuai dikurangkan dari saldo akun.
- Aturan khusus game akan tersedia saat Anda mulai memainkan game. Aturan ini terdaftar di situs web ini dan setiap game. Ini disebut aturan game. Sebelum mulai bermain, adalah tanggung jawab Anda untuk membaca dan memahami aturan unik game ini.
- Adalah tanggung jawab Anda untuk mengonfirmasi bahwa instruksi taruhan yang diajukan sudah benar sebelum Anda berjanji untuk bermain.
- Setoran setoran akan disimpan ke akun kredit Anda.
- Semua bonus (termasuk hadiah dari putaran bebas promosi) ditambahkan ke akun kredit bonus dan memenuhi syarat untuk taruhan kredit bonus. Hadiah dari kredit bonus juga akan ditambahkan ke akun kredit bonus.
- Ketika saldo bonus kondisi taruhan kredit mencapai £ 0, kredit bonus yang tersisa secara otomatis ditransfer ke akun kredit yang dapat ditebus sebagai hadiah.
- Jika saldo akun kredit bonus Anda adalah £ 0, hubungi kami untuk menghapus kondisi taruhan yang tersisa di akun Anda. Silakan hubungi dukungan pelanggan.
- Jika Anda mengeluarkan kredit yang dapat dikeluarkan sebelum memenuhi persyaratan taruhan kredit bonus (yaitu, sebelum saldo bonus kondisi taruhan kredit mencapai £ 0), kredit bonus dan kondisi taruhan kredit bonus sama dengan kredit yang dapat dikenai kredit hanya persentase dari persentase tersebut berkurang. Sebagai contoh, Anda memiliki deposit pertama £ 10, menyetor akun kredit yang dapat dicairkan Anda, menerima bonus pertandingan setoran £ 10, dan menyetor akun kredit bonus Anda, taruhan kredit bonus Anda. bonus £ 10). Kondisi taruhan kredit bonus Anda belum berubah (karena Anda belum bertaruh pada kredit bonus). Anda bebas untuk menarik hadiah hadiah £ 50 yang disimpan di akun kredit Anda yang dapat dicairkan, tetapi Anda hanya memilih £ 25 (atau 50%). Karena kondisi taruhan kredit bonus Anda belum £ 0, Anda akan disita oleh 50%dari kredit bonus (berkurang menjadi £ 5) dan kondisi taruhan kredit bonus Anda akan berkurang sebesar 50%(dikurangi menjadi £ 200)
- Jika penyalahgunaan bonus ditemukan, imbalan dapat dihapus atas kebijaksanaan kami, seperti yang dijelaskan dalam Bagian 7B.
- Jika Anda bertaruh baik kredit yang dapat diuangkan dan kredit bonus, uang hadiah diterapkan secara proporsional dengan kredit yang dapat dicairkan dan rekening kredit bonus, dan kondisi taruhan kredit bonus berkurang dengan kredit bonus. Sebagai contoh, Anda telah menyetor £ 5, dibayar di akun kredit yang dapat dicairkan, dan menerima bonus pertandingan entri pertama £ 5 yang disetor ke akun kredit bonus. Karena tidak ada kredit yang cukup untuk menutupi taruhan, £ 5 yang tersisa (50%) dikurangkan dari kredit bonus, dan persyaratan taruhan kredit bonus dikurangi sebesar £ 5 dan £ 195.
- Saat produk taruhan dan game bertaruh, persentase taruhan yang berkontribusi pada persyaratan taruhan kredit bonus adalah sebagai berikut:
| Produk taruhan dan permainan |
% |
| slot |
100 |
- Taruhan dari akun Anda akan dibayar dalam urutan berikut:
- Putaran gratis (case);
- Jumlah akun kredit tunai Anda, yang terdiri dari hadiah kredit bonus;
- Hadiah Deposit Uang di Akun Kredit Anda yang Dapat Dicabut;
- Jumlah yang disetor ke akun kredit yang dapat diuangkan Anda.
- Jumlah bonus akun kredit bonus.
Bagian 7: Bonus
Bagian 7A: Aturan Umum diterapkan pada bonus
- Kami memberikan banyak peluang untuk memberi pemain kualifikasi kredit bonus yang ditambahkan ke akun kredit bonus pemain. Kredit bonus adalah kondisi taruhan 40 kali lebih banyak. Bonus ini termasuk putaran gratis pengantar untuk pemain baru dan bonus pertandingan deposito. Bonus lain juga tersedia kapan saja. Semua bonus dapat digunakan untuk mendapatkan uang nyata setelah memuaskan pembatasan promosi seperti kondisi taruhan.
- Hadiah dari promosi yang memberikan putaran gratis dapat diberikan dalam bentuk kredit bonus. Ini ditentukan dalam kondisi spesifik promosi. Uang hadiah ditentukan oleh biaya biaya per baris game yang tunduk pada promosi atau promosi tertentu, yang ditentukan dalam kondisi yang relevan, sebagai biaya per baris. Jumlah putaran yang akan diberikan dikalikan dengan promosi tertentu atau taruhan yang diperoleh dari permainan. Tabel berikut menunjukkan metode perhitungan yang dapat diterapkan pada berbagai promosi. Semua bonus harus diselesaikan (nama, alamat, tanggal lahir). Anda tidak dapat menggunakan bonus sampai prosedur selesai.
- Bonus ditambahkan ke akun kredit bonus. Semua bonus memenuhi syarat untuk taruhan bonus dan kontribusi untuk permainan tertentu, seperti yang dijelaskan dalam Bagian 6 “Kondisi 40”. Uang hadiah yang dihasilkan dari kredit bonus juga ditambahkan ke akun kredit bonus. Ketika persyaratan taruhan kredit bonus adalah £ 0, sisa kredit bonus akan secara otomatis ditransfer ke akun kredit yang dapat dikenakan sebagai hadiah.
- Jika Anda mengunduh game yang dilengkapi dengan bonus gratis, Anda hanya dapat mengklaim bonus sekali. Jika Anda mengunduh game yang sama lagi, tidak akan terjadi bonus.
- Bergantung pada pengaturan akun Anda, pesan teks yang memberi tahu Anda tentang bonus dapat dikirim secara teratur.
- Jika bonus tidak digunakan, itu dapat memberikan bonus yang akan kedaluwarsa setelah periode waktu tertentu. Harap dicatat bahwa jika bonus tidak digunakan dalam periode ini, bonus akan hilang dari akun.
- Jika Anda mendaftar ke promosi yang memberikan bonus gratis atau putaran gratis tanpa pembayaran, jumlah maksimum yang dapat ditarik akan mencapai £ 50 untuk semua akun Game Intouch yang dimiliki oleh pelanggan. Setelah total £ 50 ditarik, Anda tidak akan dapat menarik diri dari promosi yang memberikan bonus gratis atau putaran gratis. Jika Anda seorang pemain no n-uk, batas atas adalah € 50/$ 50 atau setara dengan mata uang lainnya.
Bagian 7B Penyalahgunaan Bonus
- Jika Anda menyalahgunakan promosi bonus kami, Anda akan berhak untuk menutup akun Anda atau menghapus fungsi bonus. Contoh penyalahgunaan termasuk yang berikut, tetapi tidak terbatas pada ini:
- Bukti bahwa serangkaian taruhan yang telah dijamin kemenangan oleh pemain atau grup pemain dengan bonus setoran atau tawaran promosi lainnya;
- Bukti kolusi antara pemain yang terkait dengan permainan kasino kami;
- Misalnya, membuat akun duplikat, membeli database ponsel, membuat akun menggunakan nomor telepon itu, dan penyalahgunaan bonus pengantar teman, // atau/ atau //
- Pemain yang sama akan membuka banyak akun bagi kami untuk mendapatkan manfaat dari bonus pemain baru atau bonus lainnya.
- Setelah bonus diberikan, tarik setoran target.
Bagian 7C: putaran bebas terkunci
- Kadan g-kadang, kami dapat mengeluarkan bonus putaran gratis (misalnya, permainan baru unduh spi n-ofer gratis). Taruhan putaran bebas yang terkunci dan jumlah winlines bervariasi dari waktu ke waktu dan ditentukan dalam promosi.
- Bonus putaran bebas yang terkunci memiliki tenggat waktu, dan jika tidak digunakan dalam periode yang ditentukan yang ditentukan oleh promosi, itu akan hilang dari akun Anda. Jika Anda memenangkan putaran gratis tambahan sebagai hadiah saat menggunakan putaran bebas yang terkunci, putaran gratis hadiah akan kedaluwarsa pada saat yang sama dengan putaran bebas yang terkunci.
- Hadiah dari putaran bebas yang terkunci (dan putaran gratis dengan hadiah uang) ditambahkan ke akun kredit bonus dan memenuhi syarat untuk taruhan kredit bonus. Hadiah dari kredit bonus ditambahkan ke akun kredit bonus. Jika Anda memenuhi persyaratan taruhan kredit bonus, sisa kredit bonus akan ditransfer ke akun kredit yang dapat dicairkan sebagai hadiah.
Bagian 7D: Bonus permainan bulan ini
- Gim Promosi Mons menyediakan pertandingan deposito, kredit bonus, atau bonus putaran gratis, seperti yang dijelaskan dalam promosi unduhan game terkait.
- Untuk menerima bonus untuk pemain baru, Anda perlu menyetor jumlah target dari promosi tertentu.
- Pemain yang ada menerima pertandingan setoran, kredit bonus, atau putaran gratis berdasarkan setiap promosi.
- Dengan bonus yang dikeluarkan, pertandingan setoran dan kredit bonus ditransfer ke akun kredit bonus dan memenuhi syarat untuk kondisi taruhan kredit bonus. Bonus putaran gratis terkunci di “Game of the Month” bulan ini.
- Tanggal kedaluwarsa dari bonus game bulan ini adalah setelah “Game of This Month” diunduh, seperti yang dijelaskan dalam setiap promosi.
- Semua pemain perlu memilih komunikasi pemasaran untuk menerima informasi tentang bonus yang diterima.
Bagian 8: Jackpot Mega Progresif
- Semua permainan slot kasino 2020 dengan ikon pot jack rantai jackpot mega progresif.
- Jackpot ini dibagikan di semua game dengan ikon megajack pot. Jackpot mega dan sistem pot promosi dapat digunakan untuk permainan apa pun.
- Apa pun putarannya, jackpot mega progresif memiliki lima simbol jackpot pada winline aktif dari pertandingan lima gulungan, atau dengan tiga simbol jackn u-Pot pada winline aktif dari tiga pertandingan gulungan.
- Jackpot mega progresif dapat digunakan dalam taruhan apa pun dalam permainan di mana ikon jackpot mega ditampilkan, dan 0, 025 % dari jumlah taruhan didistribusikan secara merata ke jackpot mega progresif dan pot yang dipesan.
- Nilai benih jackpot mega adalah £ 20. 000 dan terus meningkat sampai dimenangkan.
- Jika jackpot diperoleh di salah satu game yang berpartisipasi, itu akan diatur ulang ke nilai yang lebih tinggi dari 50%dari nilai cadangan atau 100%dari nilai benih.
- Jika pemain lain mendapat jackpot progresif, pemberitahuan akan dibuat sebelum pemain saat ini mendapat jackpot.
- Kemungkinan memperoleh jackpot mega lebih tinggi sebanding dengan taruhan pemain.
- Jika kesalahan komunikasi terjadi sebelum hasil pemenang jackpot mega dikonfirmasi dan layar ditampilkan di layar, jumlah yang menang akan secara otomatis ditransfer ke akun pemain. Anda tidak dapat mengakhiri jackpot saat permainan sedang dimainkan.
- Jika kredit bonus digunakan untuk memainkan permainan yang menjalankan jackpot progresif, rasio kredit bonus yang digunakan tunduk pada rasio kemenangan sebagai kredit bonus. Contoh: Jika 100 % dari kredit bonus digunakan, 100 % dari hadiah uang akan dikeluarkan sebagai kredit bonus. 50 % dari kredit bonus dan jika jackpot mencapai, 50 % dari uang hadiah akan dikeluarkan sebagai kredit bonus untuk persyaratan taruhan, dan 50 % akan dikeluarkan sebagai kredit yang dapat dicari.
Bagian 9: Laci
- Transfer bank, kartu debit, dan paypal tersedia, terbatas pada akun tempat setoran sebelumnya dilakukan.
- Jika setoran yang tidak digunakan ditarik keluar, kredit bonus, putaran promosi, dan putaran promosi akan dihapus dari akun ketika setoran dilakukan. Bonus atau putaran gratis yang ditetapkan pada saat pembayaran dibatalkan.
- Untuk laci dari bonus yang tidak memerlukan setoran, pemeriksaan konfirmasi/ID lebih lanjut dilakukan.
- Jika metode pembayaran bukan kartu debit, atau jika laci tidak dikembalikan ke metode setoran asli, laci dengan kurang dari 10 pound dari akun kredit yang diuangkan akan dibebankan 3 pound sebagai biaya tetap. Tidak ada biaya untuk menyumbang dengan kartu debit atau dikurangkan dengan metode setoran yang sama.
- Semua pemain bertanggung jawab untuk menyimpan informasi pembayaran dan informasi pribadi di negara bagian terbaru. Komisi yang dikeluarkan oleh kegagalan laci dikurangkan dari kredit yang dapat diuangkan.
- Jika Anda disimpan, laci minimum akan menjadi £ 5 untuk pemain Inggris, $ 5/€ 5 atau mata uang lainnya untuk pemain selain Inggris.
- Jika Anda mendaftar ke promosi yang menawarkan bonus gratis atau putaran gratis, batas atas laci adalah £ 50 untuk semua merek Terbatas Intouch untuk pemain Inggris, € 50 untuk pemain no n-uk. Pembatasan laci ini berlaku untuk jenis promosi ini.
- Kami memiliki alasan yang masuk akal untuk menutup akun Anda, termasuk bukti “aktivitas yang diragukan” (lihat bagian 13 berikut), menolak atau memegang laci, menolak atau memegang laci (lihat bagian 13 berikut) (lihat di bawah) (berikut ini Bagian) Lihat 10), Anda memiliki hak untuk mengimbangi saldo plus akun kredit Anda yang dapat dicat. Secara khusus, jika Anda mencurigai penipuan atau pelanggaran, atau jika setoran Anda dibebankan ke perusahaan kami karena penggunaan kartu debit Anda yang tidak sah (dugaan kerugian), kami akan berasal dari akun Anda. Dan Anda memiliki hak untuk mengumpulkan pembayaran secara hukum yang perlu Anda bayar. Adalah tanggung jawab Anda untuk memberikan detail bank yang benar untuk memenangkan pembayaran. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghubungi Anda untuk mendapatkan detail bank yang benar.
- Sebelum membayar laci, kami dapat meminta informasi lain, seperti sertifikat pembayaran untuk biaya telepon.
- Tujuannya adalah untuk menangani penarikan tahanan dalam satu hari kerja (dari Senin hingga Jumat) dalam satu hari kerja dari permintaan. Dibutuhkan 3 hari kerja untuk pelanggan yang belum disetor. Jika Anda perlu membuktikan dana, biaya telepon, atau mengirimkan dokumen lain, laci akan ditunda sampai Anda dapat mengonfirmasi dokumen tersebut.
Ditutup dan jeda akun paragraf 10 akun
Hak kami untuk menutup dan menjeda akun Anda
- Kami berhak untuk menutup atau menjeda akun Anda jika salah satu dari yang berikut ini adalah:
- Ketika pemain memiliki beberapa akun yang valid;
- Jika akun ponsel yang terdaftar di akun tidak valid, jika jeda, atau jika dinonaktifkan oleh jaringan ponsel yang relevan;
- Ketika nama yang terdaftar di akun tidak cocok dengan nama kartu pembayaran yang digunakan untuk melakukan setoran ke akun;
- Jika nama yang terdaftar di akun tidak cocok dengan nama biaya telepon atau metode setoran lain yang digunakan untuk setoran ke akun;
- Ketika pemain memberikan informasi pendaftaran yang secara sengaja salah atau menyesatkan;
- Jika identitas pemain (nama, alamat, tanggal lahir) tidak dapat dikonfirmasi.
- Jika pemain belum mencapai usia hukum di wilayah yurisdiksi, atau dalam kasus apa pun di bawah 18 tahun;
- Ketika seorang pemain tinggal di yurisdiksi, yang dilarang oleh hukum tentang produk taruhan dan permainan kami;
- Jika Anda mengizinkan (terlepas dari disengaja atau kelalaian) untuk bermain di akun ini;
- Ketika pemain ternyata curang, atau perusahaan telah memutuskan untuk menggunakan sistem yang dirancang khusus (termasuk mesin, komputer, perangkat lunak, dan sistem otomatis lainnya) untuk mengoperasikan perangkat lunak dan permainan.
- Ketika kami mendapatkan bukti bahwa penyalahgunaan promosi bonus dicurigai (menurut Pasal 51 di atas);
- Partisipasi dalam hal perusahaan meminta kartu ID, bukti pembayaran biaya telepon, atau bukti pendanaan / kekayaan, atau jika pemain tidak memberikan informasi tersebut, atau berpartisipasi dalam panggilan telepon atau video yang dituntut. tidak memberikan informasi. Dalam kasus seperti itu, akun akan dihentikan dalam waktu 90 hari dari permintaan pertama;
- Ketika pemain adalah orang yang terpapar secara politis;
- Ketika kami memiliki kewajiban hukum.
- Ketika kami secara rasional mencurigai “kegiatan mencurigakan” (lihat paragraf 13 di bawah).
- Sentuh game menyimpan hak mutlak dan tutup akun Anda dengan notifikasi yang wajar tanpa batasan.
Pasal 10: Akun Asrama
- Sesuai dengan langka h-langkah berikut, kami akan menerapkan biaya manajemen untuk semua akun yang telah “ditangguhkan” selama setidaknya 12 bulan. Jika periode ini telah berlalu, akun Anda akan dianggap “tidak aktif”.
- Akun dianggap “jeda” selama periode ketika tidak ada tindakan berikut yang diambil untuk akun:
- Setoran yang berhasil.
- Uang taruhan yang valid.
- Partisipasi dalam game apa pun (1 putaran/ bermain).
- Ketika saldo akun menjadi nol.
- Akun tersebut telah “diizinkan kembali”.
- Transaksi (laci atau deposit) berhasil,
- Taruhan yang valid.
Bagian 11: Keamanan
- Semua akun ditautkan ke nomor ponsel. Kami mengadopsi sikap yang sama dengan semua penyedia jaringan untuk perangkat seluler. Adalah tanggung jawab Anda untuk mengonfirmasi bahwa perangkat dilindungi oleh kata sandi untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang Anda derita akibat kurangnya perangkat seluler.
- Perusahaan mengenkripsi nama pengguna dan kata sandi pemain sehingga kami hanya dapat mengakses produk taruhan dan permainan kami melalui jaringan yang dilindungi keamanan. Anda tidak dapat memainkan produk taruhan dan permainan kami tanpa melewati login keamanan pemain kami.
- Pemain harus memegang nama pengguna dan rahasia kata sandi dan tidak mengungkapkannya kepada siapa pun. Anda tidak dapat menggunakan nama pengguna dan kata sandi lain. Anda mungkin bertanggung jawab atas semua transaksi di akun Anda menggunakan kata sandi Anda. Setiap orang yang memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda yang benar dan mengkonfirmasi bahwa Anda adalah orang yang dianggap oleh perusahaan kami, dan semua transaksi dengan nama pengguna dan kata sandi dengan benar valid. Sebagai hasil dari penggunaan yang tidak sah atau penyalahgunaan informasi login Anda, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang Anda miliki.
- Sebagai bagian dari proses peningkatan DUD U-Distribusi kami, kami akan berhak untuk mengirimkan dokumen tambahan, seperti metode pembayaran yang digunakan dan bukti kekayaan. Selain itu, kami dapat meminta Anda untuk mengirimkan ID lebih lanjut untuk detail yang Anda gunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Semua kartu ID tambahan tersebut diperlakukan sebagai informasi rahasia. Sebagai bagian dari proses ini, kami dapat meminta Anda untuk berpartisipasi dalam panggilan video dengan perusahaan. Jika perusahaan menentukan bahwa perlu melakukan panggilan video untuk membuat konfirmasi lebih lanjut, akses ke akun Anda dapat dibatasi sementara dan dokumen yang diminta oleh perusahaan akan diterima dan dikonfirmasi. Kami juga akan berhak untuk mengungkapkan detail Anda dalam situasi tertentu, seperti ketika hukum diwajibkan oleh hukum. Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur verifikasi identitas kami, lihat Bagian 4.
- Perusahaan dapat memberi tahu pelanggan bagaimana lisensi perusahaan akan memiliki dana yang dipegang oleh perusahaan sebagai akun untuk pelanggan, dan seberapa banyak dana ini akan dilindungi dalam hal kebangkrutan. ). Kami mengambil langka h-langkah untuk melindungi pelanggan dengan mengelola semua dana pemain di rekening bank Natwest lainnya. Saldo akun ini selalu lebih tinggi dari saldo pelanggan saat ini. Dana ini bena r-benar terpisah dari dana kami, dan Natwest Bank tidak memiliki hak untuk menambahkan akun ini dengan akun lain atau olahraga offset, tetapi selalu dilindungi saat kebangkrutan. Ini memenuhi persyaratan komite judi tentang pemisahan dana pemain di tingkat pemisahan “tanpa kondom”.
- Pemain tidak akan terlibat dalam partisipasi perusahaan atau produk taruhan dan gam e-ketiga, dan tidak akan terlibat dalam penipuan, diskusi, delapan ratus, atau kegiatan ilegal lainnya, dan untuk berpartisipasi dalam produk taruhan dan game Jangan gunakan metode, teknik, atau peralatan perangkat keras. Dalam hal tindakan semacam itu, kami akan membatalkan taruhan dan berhak untuk menutup akun Anda.
Pasal 12: Perjudian Lebih Aman
- Untuk mempromosikan perjudian yang lebih aman, kami menyediakan opsi eksklusif diri sukarela. Jika Anda meminta diri Anda untuk menghilangkan diri sendiri, kami akan mengunci akun Anda dan tidak mengakses setidaknya selama enam bulan. Anda dapat memilih untuk memperpanjang diri selama 5 tahun.
- Setelah eksklusi diri selesai, Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda dan Anda tidak akan dapat melakukan taruhan atau setoran. Perusahaan akan mengembalikan uang hadiah yang tersedia dan setoran dari akun kredit yang diuangkan kepada Anda. さらに 、 あなた が 当社 で 自己 除外 する 場合 、 あなた は 自動 的 に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に に 、 、 、 、 自己 自己 こと こと れる 、 こと 、 自己 除外 自己 自己 自己 自己 除外 自己 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 除外 自己 除外 および および 自己 および および Saya setuju. Akun yang terkunci untuk eksklusi diri tidak dapat dibuka selama periode eksklusi diri yang disepakati. Jika masa eksklusi diri telah berlalu, eksklusi diri akan diterapkan setidaknya selama tujuh tahun kecuali pelanggan mengambil tindakan agresif untuk bertaruh lagi.
- Saat mengajukan permohonan sendiri, Anda dapat setuju untuk memberikan informasi pribadi yang sempurna dan akurat di masa depan dan di masa depan, dan membatasi akses/ penggunaan produk taruhan dan permainan kami. Jika Anda memilih sel f-exclusion, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan eksklusi diri Anda. Namun, apa penyebab eksklusi diri Anda, atau jika Anda mencoba menghindari eksekusi diri yang Anda setujui, Anda mungkin berada pada atau pada kerugian berikutnya.
- Anda dapat untuk mendapatkan kembali akun Anda dengan menghubungi tim dukungan pelanggan berikut di akhir periode eksklusi diri.Tim Dukungan PelangganMempertahankan akun tidak cukup. Periode pendinginan 2 4-jam diterapkan untuk meminta pembukaan akun setelah periode eksklusi diri yang berlebihan. KitaPerjudian yang lebih amanSilakan lihat bagiannya.
- Sebagai bagian dari proses ini, kami juga menyarankan Anda menghapus semua operator lain dari semua operator lain sesegera mungkin dan menghapus semua aplikasi judi dari perangkat/ tablet seluler Anda. Untuk informasi lebih lanjutPerjudian yang lebih amanLihat bagian.
- Saat menyiapkan akun Anda, atau kapan saja, Anda dapat mengatur jumlah uang yang dapat Anda bayar dalam periode yang ditentukan atau waktu yang ingin Anda mainkan dalam satu sesi. Untuk detailnyaPerjudian yang lebih amanLihat atau atau atauTim Dukungan Pelanggan.
Bagian 13: Tindakan mencurigakan
- Perusahaan memiliki undan g-undang yang wajib menangani pencucian uang dan transaksi atau tindakan yang curang yang mungkin terjadi melalui bisnis kami. Untuk mencegah kegiatan ilegal seperti itu, kami memperhatikan “kegiatan yang mencurigakan” dan telah menetapkan banyak kebijakan dan prosedur sehingga mereka dapat menangani undan g-undang dan peraturan.
- Peraturan dan peraturan pencucian uang yang ketat melaporkan tindakan mencurigakan jika kita tahu, mencurigai, atau mencurigai transaksi Anda.
- Dana yang berasal dari kegiatan ilegal terlibat;
- Ada niat untuk menyembunyikan dana yang diperoleh dari kegiatan ilegal.
- Saat menggunakan produk taruhan dan permainan kami untuk mempromosikan tindakan kriminal.
- Ketika frekuensi pola permainan yang tidak proporsional dan / atau sangat abnormal dilakukan dalam waktu singkat;
- Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda menyalahgunakan perangkat lunak, permainan, atau promosi dengan orang lain, atau Anda percaya bahwa Anda melakukan bertentangan dengan istila h-istilah ini;
- Termasuk ketika Anda menyetor dana melalui biaya telepon dan tidak membayar biaya telepon, tetapi ini tidak terbatas;
- Jika nama kartu debit, metode pembayaran lain, atau rekening bank yang ditautkan ke akun Anda selain Anda.
- Jika akun Anda memiliki frekuensi yang tidak proporsional dan/ atau deposit pola yang tidak biasa.
- Meminta Anda informasi tambahan yang masuk akal untuk menyelidiki apakah taruhan itu taruhan yang mencurigakan;
- Untuk menentukan bahwa akun Anda didasarkan pada nama Anda, permainan itu tidak curang, atau bahwa itu adalah tujuan lain yang terkait dengan kekhawatiran kami tentang “kegiatan yang mencurigakan”. Tahan pembayaran penarikan. Misalnya, jika Anda menyetor dana melalui akun ponsel yang bukan nama Anda, atau jika Anda diduga gagal menyelesaikan biaya ponsel Anda, kami akan menarik hadiah. Tetapi Anda mungkin ingin memberikan bukti rasional yang menunjukkan bahwa Anda telah menyelesaikan biaya ponsel yang Anda gunakan untuk menyetor dana, tetapi ini tidak terbatas.
- mengumpulkan dan memproses informasi apa pun yang berkaitan dengan pola permainan Anda, data pribadi, setoran dana, dan informasi terkait lainnya untuk melakukan penyelidikan guna membantu kami menyelidiki dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini, dan (jika sesuai) membagikan informasi tersebut dengan lembaga eksternal terkait (misalnya Badan Reserse Kriminal Nasional);
- Semua atau sebagian dari taruhan Anda akan ditahan selama diperlukan (misalnya, menunggu penyelidikan oleh tim keamanan internal kami, regulator perjudian, otoritas penegak hukum, atau pihak ketiga lainnya yang memiliki yurisdiksi menonaktifkan atau menolak sebagian dari akun Anda). , menangguhkan akun Anda, atau menahan pembayaran dalam jumlah berapa pun (atau sebagiannya).
Pasal 14: Operator jaringan dan biaya lainnya
- Anda menggunakan data saat Anda memainkan permainan kami, mengunduh perangkat lunak kami, memasang taruhan, berkomunikasi dengan kami, atau menggunakan situs web dan aplikasi kami. Periksa paket penggunaan data Anda dengan cermat, terutama saat menggunakan ponsel di luar negeri, karena menggunakan terlalu banyak data dapat menyebabkan Anda melebihi batas penggunaan data dan akhirnya membayar lebih dari yang Anda harapkan.
- Dari operator jaringan Anda ketika Anda memainkan permainan kami, mengunduh perangkat lunak, memasang taruhan, berkomunikasi dengan kami atau menggunakan produk taruhan dan permainan kami, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas biaya koneksi atau biaya lain yang dikenakan.
Pasal 15: Penghasil Angka Acak (RNG)
- Random Number Generator (RNG) yang kami gunakan telah diaudit dan diverifikasi oleh laboratorium independen yang disetujui oleh Komisi Perjudian.
- Anda mengakui bahwa RNG kami menentukan hasil taruhan dan produk permainan dan Anda menerima hasil dari semua permainan tersebut. Anda selanjutnya setuju bahwa jika hasil yang ditampilkan di Perangkat Lunak dan hasil yang ditampilkan di server game tidak cocok, hasil yang ditampilkan di server game akan berlaku dan menentukan kondisi dan keadaan di mana Anda dapat berpartisipasi dalam game. Anda mengakui dan menyetujui bahwa catatan kami adalah otoritas tertinggi untuk melakukan hal tersebut.
- Kami akan membatalkan penarikan apa pun yang disebabkan oleh kesalahan nyata atau kekeliruan sehubungan dengan produk taruhan dan permainan kami atau malfungsi teknis (termasuk, namun tidak terbatas pada, pembayaran permainan yang menipu) dan kredit Anda yang dapat ditukarkan dan/atau Kami berhak untuk melikuidasi kredit tersebut akun Kredit Bonus Anda.
Pasal 17: Lisensi Penggunaan Perangkat Lunak
- Sesuai dengan ha l-hal berikut yang ditentukan dalam Pasal 17, kami akan memberi pelanggan hak untuk menggunakan perangkat lunak ini, yang bersifat pribadi, diluncurkan, dan tidak dapat dipulihkan, untuk menggunakan produk taruhan dan game kami.
- Anda tidak dapat melakukan tindakan berikut: a) su b-license, transfer, sewa, sewa, transfer, atau salin lisensi untuk menggunakan perangkat lunak ini (ditentukan secara eksplisit dalam Ketentuan Penggunaan ini kecuali untuk kasus di mana ada), atau untuk membuat atau mendistribusikan salinan perangkat lunak ini; c) Invasi, mengakses, menyerang, mencoba mengakses, atau melewati sistem keamanan kami. atau untuk mengubah ke perangkat lunak, / atau fungsinya atau komponennya.
- Anda tidak memiliki perangkat lunak ini. Kepemilikan perangkat lunak ada di perusahaan kami dan merupakan properti eksklusif kami. Menggunakan perangkat lunak ini tidak memberi Anda kepemilikan hak kekayaan intelektual dari perangkat lunak ini.
- Saat kami memberikan perangkat lunak ini kepada pelanggan kami:
- Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjamin bahwa perangkat lunak ini tidak mengandung cacat, virus, dan konten jahat lainnya;
- Kami tidak berjanji bahwa situs ini kompatibel dengan perangkat lunak atau perangka t-ketiga, kecuali untuk eksplisit di situs web kami.
- Pengguna mengasumsikan bahwa mungkin ada kesalahan kecil dan bug di situs ini.
Pasal 18: Keluhan
- Keluhan mungkin terkait dengan masalah atau masalah apa pun tentang produk atau layanan kami.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan kami, atau jika Anda ingin mengusulkan perselisihan atau keluhan, silakan hubungi kontak kami berikutnya.Tim Dukungan Pelanggan.
- Jika Anda berbicara dengan anggota tim dukungan pelanggan dan pertanyaan atau keluhan Anda tidak diselesaikan, Anda dapat meminta eskalasi manajer atau penyelia. Orang yang bertanggung jawab akan menyelidiki masalah pelanggan dan akan memberi tahu Anda tentang solusi dalam waktu 24 jam. Jika Anda masih belum puas, lanjutkan ke prosedur pemrosesan pengaduan formal.
Pasal 19: Aturan Umum
- Sehubungan dengan hadiah uang dan/ atau hadiah, kami dapat menghubungi Anda untuk mencari persetujuan untuk menggunakan nama dan gambar Anda untuk tujuan iklan dan promosi. Jika Anda memutuskan untuk tidak setuju, ini tidak akan memengaruhi hak Anda untuk mengklaim hadiah dan/ atau hadiah.
- Ketentuan ini menentukan hak dan tanggung jawab hukum Anda, hak dan tanggung jawab hukum kami, dan informasi spesifik yang diwajibkan oleh hukum. Konten apa pun dari Perjanjian ini tidak mempengaruhi ha k-hak hukum pelanggan berdasarkan Undan g-Undang Hak Konsumen 2015 (juga disebut “hak hukum”). Anda juga dapat memiliki hak hukum lainnya.
- Kami berhak untuk mentransfer atau memasukkan semua atau sebagian dari ketentuan ini kepada individu, perusahaan atau perusahaan, dengan syarat membuat pemberitahuan yang wajar kepada pelanggan. Transfer atau entri kualitas seperti itu tidak mengganggu hak pelanggan berdasarkan ketentuan penggunaan, tetapi tidak mengurangi atau mengubah tugas kita berdasarkan ketentuan penggunaan.
- Kecuali untuk tanggung jawab hukum (kematian atau cedera pribadi, dll.) Yang tidak dapat kita hilangkan secara hukum, kita tidak akan bertanggung jawab secara hukum atas kerugian berikut:
- Jika pengguna dan perusahaan tidak memiliki kemungkinan yang dapat diperkirakan.
- Ketika itu tidak disebabkan oleh pelanggaran perusahaan.
- Kehilangan bisnis.
- Kehilangan no n-konsumen.
